伝え方でお菓子の売り上げアップ!メリットとベネフィットの違い
「お菓子を売るときに、なぜこの材料なのか?
なぜこうしているのか?自分の言葉で説明したい。」
方に向けて講座でお教えしていますが、
「商品の良さばかりを推す説明」になると、
お菓子がおいしくても、売れないことがあります。
売れるお菓子にするために、必ず理解しておきたいのが
「メリット」と「ベネフィット」です。
違いが分かると、商品の説明がより伝わりやすく、
お客さまの心に寄り添い、売り上げにつながります。